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Ihr Leitfaden für interne Kommunikation und Mitarbeiterengagement

Erfolgsstrategien für den digitalen Arbeitsplatz

Erfolgsstrategien für den digitalen Arbeitsplatz
Alexandra Zamolo
Alexandra Zamolo, Head of Content Marketing
4 min read

Ein digitaler Arbeitsplatz kann Ihrem Unternehmen mächtig Auftrieb verschaffen und Prozesse im Betrieb revolutionieren. Zentral ist die richtige Führung einer solchen Strategie und Implementierung. Auch ist ausschlaggebend, wie eine interne Kommunikationstechnologie ergänzt wird, um eine transparente und kooperative Unternehmenskultur zu etablieren. Mit einer reflektierten Herangehensweise kann sichergestellt werden, dass die Kommunikation zwischen den Mitarbeitern verbessert wird und das Mitarbeiterengagement zunimmt. Kurz gesagt, das Arbeitsklima und die Produktivität für die gesamte Belegschaft kann gesteigert werden.

Lernen Sie zuzuhören, um neue Einsichten zu gewinnen

Mit Hilfe eines digitalen Arbeitsplatzes lässt sich Top-down Kommunikation durch Bottom-up Kommunikation erweitern und sorgt dafür dass der Kommunikationsfluss in alle Richtungen funktioniert. Eine Team-Kommunikations-App, mit Fokus auf die Einbeziehung der Non-Desk-Mitarbeiter, unterstützt den direkten Kommunikationsfluss von Führungskräften mit allen Mitarbeitern. Vor allem für mobile Mitarbeiter, die traditionell keinen Zugang zu Kommunikationsmitteln wie E-Mails haben, bringt ein digitaler Arbeitsplatz neue Möglichkeiten. Ein digitaler Arbeitsplatz wird die Hierarchie abflachen und der Belegschaft eine Stimme geben. Mitarbeiter-Feedback und Ideen Ihrer Belegschaft erreichen Sie direkt und können somit rascher evaluiert und gegebenenfalls umgesetzt werden.
Ihre Teams auf der Fläche sind schließlich diejenigen, die mit Ihren Kunden interagieren, in der Produktion tätig sind und Ihre Marke repräsentieren. Sie können über Herausforderungen berichten und wissen meist genau, in welchen Bereichen Verbesserungen notwendig sind, um Ihr Unternehmen zu stärken. Ausgestattet mit den richtigen Kommunikationstools werden Ihre verstreuten Teams zu wertvollen Beratern für Ihr Unternehmen.

Teilen Sie Ihre Vision für ein besseres Kundenerlebnis

Cristian Grossmann, CEO und Gründer von Beekeeper, sagt, dass ein digitaler Arbeitsplatz eine Augenöffner für Führungskräfte sein kann, weil "plötzlich die Sichtbarkeit der gesamten Organisation möglich wird. Sie erhalten Zugang zu den Erfahrungen und Einsichten der mobilen Belegschaft”. Rund 50% der Non-Desk Mitarbeiter geben an, nicht wirklich über die Unternehmensversion bescheid zu wissen. Unternehmensinformationen wie Leistung, Ausblick und Ziele waren einst für den Sitzungssaal reserviert. Der direkteste Weg zu mehr Mitarbeiterengagement ist jedoch die Transparenz. Studien haben gezeigt, dass, je sachkundiger das Personal vor Ort über Produkte, Unternehmensinformationen und die Vision des Unternehmens ist, desto selbstbewusster und engagierter sind sie im Umgang mit Kunden. Öffnen Sie die Türen und teilen Sie wichtige Informationen über eine Team-Kommunikations-App mit Ihren Mitarbeitern vor Ort. Es wird Ihre Mitarbeiter unterstützen und sie erfolgreichen machen. Auch fühlen sich informierte Mitarbeiter integriert und bieten einen besseren Kundenservice.

Ermutigen Sie Innovation, um digitale Führungskräfte zu kultivieren

Wir haben festgestellt, dass ein digitaler Arbeitsplatz eine aktivere Belegschaft produziert, da allen Mitarbeitern eine Stimme gegeben wird. Dies führt dazu dass sich Mitarbeiter mit der Mission und Marke auseinandersetzen. Ermutigen Sie Mitarbeiter mehr als nur Feedback zu teilen und nutzen Sie die Team-Kommunikations-App als aktiven Kommunikationskanal um neue Ideen und innovative Vorschläge zu erhalten. Motivieren Sie Mitarbeiter den digitalen Arbeitsplatz zu nutzen und vielleicht finden Sie in Ihrem Unternehmen digitale Trendsetter.

Nutzen Sie die Macht der Daten für bessere Zusammenarbeit

Mit einer Team-Kommunikations-App wie Beekeeper haben Sie ein Analyse-Dashboard, um Ihnen einen Überblick über Engagement und Effizienz zu geben. Sie haben die Möglichkeit, Ihre Mitarbeiter zu befragen, um Informationen wie Arbeitszufriedenheit und Feedback zu bestimmten Richtlinien zu messen. Seien Sie bereit, willens und in der Lage, basierend auf diesen Ergebnissen datenbasierte Entscheidungen zu treffen. So können Sie Ihrem Team zeigen, dass jeder einzelne Mitarbeiter wichtig ist und Meinungen berücksichtigt werden. Ihre Mitarbeiter werden Sie als einen reaktionsfähige Führungskraft sehen und gerne an einem produktiven Dialog teilnehmen. Auch wird die Produktivität Ihres Unternehmens steigen, weil eine bessere und raschere Zusammenarbeit möglich wird.

Sie sind neugierig geworden und möchten Ihre Ideen und Strategien an einem digitalen Arbeitsplatz testen? Melden Sie sich für eine kostenlose Demo von Beekeeper an um mehr zu erfahren.